NÜTZLICHES UND WISSENSWERTES ZU IHRER BESTELLUNG
(AGB)
BESTELLUNG UND KUNDENSERVICE
Per Telefon: 079 799 53 63
Per Internet: www.harzsalbe.ch
Per e-mail: [email protected]
Schriftlich:
Natürlich Kunz
c/o Marcel Kunz,
Kleinbergstrasse 26, 8895 Flums Portels, SG
1. Allgemeine Geschäftsbedingungen
gelten ausschliesslich und unterliegen jedem Vertrag für den Verkauf von Waren, Dienstleistungen und Angeboten von Natürlich Kunz mit jedem Kunden zugrunde.
Sie gelten anstelle von jeglichen Geschäftsbedingungen, auf die sich ein Kunde in seinen Unterlagen bezieht oder die er vorlegt. Abweichungen davon erlangen nur Gültigkeit unter der ausdrücklichen schriftlichen Zustimmung von Natürlich Kunz.
2. Vertragsabschluss
Der Vertrag zwischen dem Käufer und Natürlich Kunz kommt erst durch die Annahme der Bestellung des Kunden durch Natürlich Kunz zustande. Die Bestellung des Kunden erfolgt online auf der Webseite von Harzsalbe.ch, per Telefon, per e-mail oder schriftlich.
3. Preise
Alle Preisangaben im Onlineshop sind verbindlich. Preisanpassungen und Produkteänderungen bleiben vorbehalten und sind ohne vorherige Bekanntmachung und ohne Angabe von Gründen jederzeit möglich. Massgebend sind die Preise auf harzsalbe.ch Onlineshop.
BEZAHLUNG UND LIEFERUNG
4. Zahlungsbedingungen
Auf dem Onlineshop sind folgende Bezahlmöglchkeiten:
Kauf auf Rechnung, Paypal, Kreditkarten
ZAHLUNGSVERZUG: Der Rechnungsbetrag ist an dem in der Rechnung genannten Kalendertag zur Zahlung fällig. Der Verzugszins beträgt 9 %. Der Auftragnehmer behält sich das Recht vor, eine Bestellung so lange zu verweigern, bis die gesamte noch ausstehende Forderung beglichen ist. Für die erste Mahnung werden 15.00 CHF für jede weitere Mahnung CHF 20.00 erhoben.
5. Versand
Natürlich Kunz versendet die im Internet angebotenen Waren ausschliesslich innerhalb der Schweiz. Bei Interesse an Lieferungen in die EU ist Natürlich Kunz vorab schriftlich anzufragen ob ein Versand gemacht wird.
Alle Lieferkosten gehen vollumfänglich zu Lasten des Kunden.
Die Versandkosten betragen CHF 10.- bis 2kg per B-Post oder CHF 12.- bis 2kg per A-Post. In Ausnahmefällen müssen höhere Versandkosten in Rechnung gestellt werden, dies aufgrund eines höheren Gewichts oder für Fragile Sendungen.
6. Lieferung
Die Lieferung erfolgt in der Regel innert 7 Werktagen. Sollte bei einer Bestellung der nötige Rohstoff nicht verfügbar sein, wird der Kunde sofort von Natürlich Kunz über den Verzug mit der Angabe eines verbindlichen Liefertermins informiert.
Alle Produkte werden persönlich von Hand hergestellt. Daher kann es bei Lieferung zu leichten Unterschieden in Farbe und Konsistenz kommen. Diese Unterschiede entstehen durch verschiedene Chargen der Rohstoffe. Diese Unterschiede berechtigen zu keiner Reklamation, da die Wirkung und Pflege der Produkte dadurch nicht beeinträchtigt wird.
7. Gefahrenübergang
Die Gefahr für den Verlust oder die Beschädigung der Produkte geht auf den Kunden über, nachdem die Produkte dem Kunden persönlich bzw. an die Schweizerische Post oder ein anderes Beförderungsunternehmen übergeben wurden. Der Transport erfolgt auf Gefahr des Kunden.
8. Eigentumsvorbehalt
Sämtliche gelieferte Ware bleibt bis zu ihrer vollständigen Bezahlung Eigentum von Natürlich Kunz.
9. Gewährleistung
Der Kunde prüft die Produkte nach deren Lieferung und rügt alle offensichtlichen Mängel, insbesondere Falschlieferungen, Mengenabweichungen und andere erkennbare Mängel unverzüglich, spätestens aber 5 Tage nach Erhalt der Ware, schriftlich.
Der Kunde benachrichtigt Natürlich Kunz ausserdem schriftlich über alle verdeckten Mängel innerhalb von 30 Tagen nach deren Feststellung.
10. Datenschutz
Natürlich Kunz speichert nur die Daten, welche im Rahmen der Geschäftsabwicklung notwendig sind. Alle personenbezogenen Daten werden selbstverständlich vertraulich behandelt. Es werden keine Adressen an Dritte weitergegeben.
11. Anwendbares Recht / Gerichtsstand
Diese Geschäftsbedingungen sowie die über die Webseite von Natürlich Kunz abgewickelten Geschäfte unterstehen ausschliesslich dem materiellen Schweizerischen Recht unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen für
Verträge über den internationalen Warenkauf vom 11. April 1980 (UN-Kaufrecht / CISG).
Erfüllungsort ist 8895 Flums Portels
Soweit gesetzlich zulässig gilt 8887 Mels SG/CH als ausschliesslicher Gerichtsstand für beide Parteien.
12. Schlussbestimmungen
Der Kunde kann Rechte und Pflichten aus dieser Vereinbarung nicht auf Dritte übertragen.
Im Zweifelsfall ist die in deutscher Sprache abgefasste Version der Geschäftsbedingungen massgebend und geht anderssprachigen vor.
Diese Geschäftsbedingungen ersetzen alle bisherigen Abmachungen und Geschäftsbedingungen zwischen den Parteien.
Natürlich Kunz c/o Marcel Kunz
Kleinbergstrasse 26, 8895 Flums Portels SG, Schweiz